Grundwissen Qualitätsmanagement
Qualitätslehre in der beruflichen Bildung
Günter Jobs
ISBN: 978-3-88264-803-4
Format: DIN A 4
Auflage: 7.
Publikationsjahr: 2026
Seitenzahl: 108
Regulärer Preis:
29,80 €
Produktinformationen »Grundwissen Qualitätsmanagement«
Qualitätsmanagement verstehen – kompakt, praxisnah und auf das Wesentliche konzentriert
Qualitätsmanagement ist heute weit mehr als Messen und Prüfen: Es verbindet Prozesse, Führung, Kundenorientierung, Risikobetrachtung und kontinuierliche Verbesserung. »Grundwissen Qualitätsmanagement« vermittelt die dafür notwendigen Grundlagen verständlich, strukturiert und mit klarem Bezug zur beruflichen Praxis.
Die 7., vollständig überarbeitete Auflage wurde bewusst deutlich gestrafft. Im Mittelpunkt steht das Basiswissen, das in der beruflichen Weiterbildung tatsächlich benötigt wird. So bietet das Buch einen schnellen Zugang zum Thema und eignet sich zugleich hervorragend zum Wiederholen und Nachschlagen.
Behandelt werden unter anderem die Grundbegriffe des Qualitätsmanagements, die DIN EN ISO 9000-Normenreihe, ISO 9001, Audits und Zertifizierungen, der Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen sowie TQM, EFQM, Produkthaftung, Qualitätskosten, Führung, Beschwerdemanagement und Dienstleistungsqualität.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf praxisrelevanten Prüfverfahren und QM-Werkzeugen – von Lieferantenbewertung, AQL, Prüfmittelüberwachung, SPC und Statistik bis zu FMEA, QFD, Benchmarking, KVP, KAIZEN und Six Sigma.
Das Buch richtet sich insbesondere an angehende Industriemeister/Industriemeisterinnen und Fachwirte/Fachwirtinnen sowie an Meister/Meisterinnen aller Fachrichtungen im Handwerk. Darüber hinaus eignet es sich bestens zum Selbststudium und als praxisorientiertes Nachschlagewerk.
Die Neuauflage berücksichtigt zudem bereits die zum Redaktionsstand bekannten Änderungen der anstehenden Normenrevisionen ISO 9001 und ISO 19011.
Kompakt. Verständlich. Praxisnah. – Qualitätsmanagement auf den Punkt gebracht.
Autor Dr.-Ing. Günter Jobs ist Diplomphysiker und seit Jahrzehnten im Qualitätswesen tätig. Seine umfassenden Erfahrungen aus Forschung und Wirtschaft fließen praxisnah in dieses Lehrbuch ein.
Qualitätsmanagement ist heute weit mehr als Messen und Prüfen: Es verbindet Prozesse, Führung, Kundenorientierung, Risikobetrachtung und kontinuierliche Verbesserung. »Grundwissen Qualitätsmanagement« vermittelt die dafür notwendigen Grundlagen verständlich, strukturiert und mit klarem Bezug zur beruflichen Praxis.
Die 7., vollständig überarbeitete Auflage wurde bewusst deutlich gestrafft. Im Mittelpunkt steht das Basiswissen, das in der beruflichen Weiterbildung tatsächlich benötigt wird. So bietet das Buch einen schnellen Zugang zum Thema und eignet sich zugleich hervorragend zum Wiederholen und Nachschlagen.
Behandelt werden unter anderem die Grundbegriffe des Qualitätsmanagements, die DIN EN ISO 9000-Normenreihe, ISO 9001, Audits und Zertifizierungen, der Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen sowie TQM, EFQM, Produkthaftung, Qualitätskosten, Führung, Beschwerdemanagement und Dienstleistungsqualität.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf praxisrelevanten Prüfverfahren und QM-Werkzeugen – von Lieferantenbewertung, AQL, Prüfmittelüberwachung, SPC und Statistik bis zu FMEA, QFD, Benchmarking, KVP, KAIZEN und Six Sigma.
Das Buch richtet sich insbesondere an angehende Industriemeister/Industriemeisterinnen und Fachwirte/Fachwirtinnen sowie an Meister/Meisterinnen aller Fachrichtungen im Handwerk. Darüber hinaus eignet es sich bestens zum Selbststudium und als praxisorientiertes Nachschlagewerk.
Die Neuauflage berücksichtigt zudem bereits die zum Redaktionsstand bekannten Änderungen der anstehenden Normenrevisionen ISO 9001 und ISO 19011.
Kompakt. Verständlich. Praxisnah. – Qualitätsmanagement auf den Punkt gebracht.
Autor Dr.-Ing. Günter Jobs ist Diplomphysiker und seit Jahrzehnten im Qualitätswesen tätig. Seine umfassenden Erfahrungen aus Forschung und Wirtschaft fließen praxisnah in dieses Lehrbuch ein.
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1 Bewertung
17. Januar 2023 10:05
Bewertung
Auch nach der Prüfungsvorbereitung noch für die Praxis nutzbar.